元WiMAX販売スタッフが説明するWiMAX情報サイト

BroadWiMAXの口コミを集めました。実際利用している人たちの評価はどうなのか。

ここでは、「よい評判」と「わるい評判」をそれぞれ紹介します。

よい評判

私は旦那の店舗異動によって引越し結構するから工事有りのネット回線辞めたかったのもあるしちょうどいいかなーって思ってbroadWiMAXにした🙆‍♀️✨WiMAX安いしポケットWi-Fiのが楽だしけどやっぱ光とかに比べれば速度とか落ちちゃうからそれぞれの優先順位によるかも🤔🤔

— 菜々ちゃん♥.*･ﾟ (@x_7chan_x) November 7, 2018

いろいろプロバイダ調べてるけど、現時点ではBroadWimaxが月額一番安い。キャッシュバックなどを含めた「実質」ではなく、実際の支払いが安いほうが好き。

— GL-TEC (@Ikaneru618) July 10, 2018

BroadWiMAXは
・違約金負担
・当日に受取りが可能
・そこそこ安い
ってのが強みかなあ

— エンジニア1年生 (@WdJd9) March 27, 2018

BroadWiMAX、使い始めたが快適過ぎる。
面倒なキャッシュバック制度も無い代わりに、月額が安いのが良い。

初期費用が高いというデメリットは、オプション加入⇨すぐ解約のコンボでクリア出来る。
（問い合わせ済み）

100%お勧めできるので、ブログで紹介の上アフィ貼ります。 pic.twitter.com/8OXNaaVEAW

— 小林亮平＠プロブロガー (@ryoheifree) July 3, 2017

目立った口コミをまとめると、

・料金が安い

・工事がないのでよい

・当日受取が可能

・違約金を負担してくれる

・高額初期費用は支払わないで済む

といった感じです。

わるい評判

broadWiMaxには気をつけた方がいいかもしれないね。

基本料金が他より少し安いという事はネットを激遅にされる落とし穴があるという事か。

光ネットにしても入るプロバイダによっては遅いという口コミもあるし。

光ならauかソフトバンクしようと思ってる。ソフトバンクは前にADSL繋いだ事あるし。

— Mika@デザイナー兼イラストレーター (@design_lb_mika) November 6, 2018

舐めてんのかbroad wimax
電話繋がらないし解決策全く意味ないし対応は遅い pic.twitter.com/tF3FrShm4c

— めがね (@megane_chanyama) June 18, 2018

broadwimaxは二度と使わない。
25日までに解約しないと、来月の解約扱いにするとかいう意味がわからない。システムの都合上ってどんな都合だ。
こんなくだらないことにむかつくくらいなら、基本的に縛りのある契約全てやめたほうがいいね。#BroadWiMAX

— 30歳からの無職生活 (@hashikkoer) May 29, 2018

・速度が遅い

・サポートセンターに電話がつながらない

・解約手続きが面倒

という感じでした。

この項目はよい口コミで言われていた内容について詳しく解説していきたいと思います。

「料金が安い（実際に支払う金額が低い）」

BroadWiMAXではキャッシュバックキャンペーンをおこなっていません。

通常キャッシュバックのあるプロバイダは月額料金を高めに設定しており、キャッシュバックを受取ることで実質料金をおさえる仕組みです。ですがBroadWiMAXではそれがないため、あらかじめ月額料金は低く設定しています。

BroadWiMAXとキャッシュバックのあるGMOとくとくBBの月額料金を比べてみましょう。

ギガ放題プラン・通常プランそれぞれでBroadWiMAXの方が安いことがわかります。

ただし、GMOとくとくBBは3万円を越すキャッシュバックがあるので、実質料金で考えるとBroadWiMAXよりお得になるという点は覚えておいてください。

とはいえ、キャッシュバックの受取りは簡単ではありません。

詳しくは記事一番下の関連記事「キャッシュバックは受取れない４つの理由！口コミとお勧めはどこ？」を読むとわかりますが手続きは面倒です。

工事がないのでよい

これはBroadWiMAXに限った話ではありませんが、WiMAXは光回線やケーブルTVなどのように回線工事の必要がありません。

なので申込み後すぐ利用することができます。

当日受取が可能

BroadWiMAXはネットで申し込みした後店舗で端末の受取りが可能です。

現在「渋谷センター」「秋葉原センター」「大宮センター」「梅田センター」の4店舗があります。

あなたの住まいの近くに店舗があるなら、申し込み当日に受取ることが可能です。

詳しくは関連記事の「BroadWiMAXの店頭受取サービスが便利！当日受取の流れを紹介！」を読んでください。

違約金を負担してくれる

BroadWiMAXは他社WiMAXの違約金を最大19,000円まで負担してくれます。

違約金の負担はBroadWiMAXだけのお得なキャンペーンです。

なお、終了期間は決まっていないので今からでも間に合います。

詳しくは関連記事「BroadWiMAXの違約金負担特典が便利！使い方を紹介！」を参考にしてください。

高額初期費用でも支払わないで済む

BroadWiMAXの初期費用は他社と比べて18,857円となっており高額です。

ですが、月々の支払を「クレジットカード払い」にすることと、「指定のオプションサービスに加入」することで無料となります。

BroadWiMAXは口座振替にも対応しているプロバイダなので便利なのですが、初期費用を無料にするには残念ながらクレジットカード払いを選択するしかありません。

指定オプションについては、「安心サポートプラス」と「My Broadサポート」の2つです。

オプションはどちらも有料ですが、BroadWiMAXの端末到着後それぞれ解約することができます。

※「安心サポ―トプラス」だけは、ひと月分（550円）請求されます。

【安心サポートプラス】・・・端末が故障した場合に修理費無料で対応してくれます。ただし、故意による破損や紛失は対象外です。

「月額550円」

【My Broadサポート】・・・パソコン・スマホ、周辺機器の操作でわからないことがあるとき電話or遠隔操作で対応してくれるサービス。他セキュリティに特化したBroadメールやセキュリティソフトも利用できます。

「月額907円」

口コミで言われていたわるい評判についても解説します。実はBroadWiMAXだけの問題ではないというものもあるので知っておきましょう。

速度が遅い

BroadWiMAXに変えたから速度が遅くなった、反対に速くなったということはありません。

というのもWiMAXの回線はUQコミュニケーションズで管理しており、BroadWiMAXをはじめとするGMOとくとくBBやBIGLOBE WiMAX、nifty WiMAXなどのプロバイダはUQ のインフラを利用してサービスを提供しているだけです。

なので、どのプロバイダだから速い、遅いということはありません。

通信速度は利用する端末の環境によって変わります。

例えば周りで通信している人が多い場所では、それら電波の影響を受け速度が出ないこともあるでしょう。

また、Bluetoothや電子レンジの電波の影響も受ける場合もあります。その場合思うように速度はでません。

サポートセンターに電話がつながらない

 BroadWiMAXのお客様サポート窓口の受付時間は11時～18時（月～土）となっていますが、時間帯によっては混雑しつながりにくいこともあります。

比較的つながりやすい時間帯は13時～16時までの間です。

17時を過ぎると学校や会社終わりに電話する人が増えるためつながりにくいでしょう。

なお毎月1日～3日と20日～25日の間も混雑しやすい時期ですので気をつけてください。

解約手続きが面倒

ツイッターの口コミには「25日までに解約しないと、来月の解約扱いにする」とありました。

確かに当月に解約する場合はシステムの都合上25日までに解約しなければいけません。

これはBroadWiMAXで決まっています。

26日以降に解約すると翌月の解約扱いとなり、余分に月額料金を請求されてしまうので気をつけてください。

違約金のかからない契約更新月でも同じ条件です。

また解約手続きは電話でしかおこなえませんので、つながりにくいこともあるため余裕をもってかけてください。

違約金に注意！

BroadWiMAXの契約期間は3年ですが、途中解約すると違約金が最大19,000円かかります。

BroadWiMAXの解約については関連記事の「BroadWiMAXの解約方法！2万円以上の違約金に注意！」を読んでみましょう。

多くの人がキャッシュバックを基準にWiMAXを選ぶと思いますが、キャッシュバックはすぐにもらえない上に受取り方法も面倒です。

実際に受取れない人も少なくありません。

それよりも月額料金の安いBroadWiMAXなら間違いなく実質料金を抑えることができます。

煩わしい受取り手続きがなくてもお得に使えるのはBroadWiMAXの魅力。

先にお伝えしたように通信速度はプロバイダごとで異なるわけではありません。

サポートについてもBroadWiMAXならオプションも充実しているし、キャンペーンも豊富です。

BroadWiMAXの他にもカシモWiMAXのように月額料金が安いプロバイダもありますが、選べる機種が少ないデメリットがあります。

当然BroadWiMAXは最新機種も選べる上に端末代も無料です。

以上の理由からBroadWiMAXはお得なプロバイダと言えます。